Envíos y devoluciones
Plazos de envío
Las joyas disponibles en stock se envían en un plazo de 48 horas laborables.
Las joyas fabricadas por encargo suelen prepararse en un plazo de 10 días.
Los pedidos realizados los viernes después de las 14:00, los fines de semana & los días festivos se preparan el siguiente día laborable.
Plazos de entrega
| Transportista | Plazos de entrega |
Plazo garantizado |
Seguimiento |
Con firma |
|
| Carta con seguimiento | De 2 a 3 días | No | Sí | No | |
| Colissimo con firma | De 2 a 3 días | No | Sí | Sí | |
| Colissimo International | De 2 a 8 días | No | Sí | Sí | |
| Colissimo territorios de ultramar (DOM-TOM) | De 10 a 28 días | No | Sí | Sí | |
| Mondial Relay | De 4 a 8 días | No | Sí | Sí |
*Importante*: con la Carta con seguimiento sin firma, el sobre se deposita en su buzón, sin firma. En caso de pérdida, robo, paquete dañado o no entregado, no es posible ninguna reclamación ante La Poste y, por tanto, ninguna indemnización. Modo de envío disponible únicamente para pedidos de un valor inferior a 60 € IVA incluido.
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