Les avis client Poemana

Nous reçevons souvent des emails de clients nous remerciants pour la qualité du bijou, ou d'avoir pu répondre à leurs attentes.
En voici quelques extraits:

Le 16/07/2018 à 17:27, M......C..... a écrit :

Bonjour,
Merci oui je l'ai enfin reçu aujourd'hui. Un peu en retard mais bon , la beauté du bracelet vaut bien une petite attente.
Mais n'y avait il pas des boucles d'oreilles offertes ?
Cordialement


Le 13/07/2018 à 11:48, ther......@orange.fr a écrit :

Bonjour,
Je viens de réceptionner le colis. Je suis très satisfaite du bracelet qui est magnifique. 
Merci sincèrement d'avoir mis tout en œuvre pour que je le reçoive avant ce WE. 
Bonne journée. 
Recevez mes respectueuses salutations. 
Mme D.........

Envoyé de mon iPhone

Le 05/07/2018 à 14:15, Jacques M.... a écrit :

Bonjour Madame

J'ai reçu ce matin le collier en temps et en heure (c'était juste)

Je tenais à vous remercier très sincèrement pour la qualité du collier au-delà de mes espérances.

Je tenais aussi à vous remercier pour la qualité de nos échanges.

Je vous souhaite une bonne fin de journée

Le collier est magnifique

Bien cordialement

J.M.....

Madame, Monsieur, ia ora na Je vous informe que j’ai bien reçu ma commande (bracelet Tuamotu). un grand Mauruuru ! et bravo ! pour la compétence du bijoutier qui a monter les perles ainsi que le choix des couleurs aux reflets : début grise,aubergines milieu et pour finir un beaux vert. Je ne manquerais pas de refaire appel a vous pour tous mes prochains cadeaux pour mes amis ainsi que ma famille.
pour la compétence du bijoutier qui a monter les perles ainsi que le choix des couleurs aux reflets : début grise,aubergines milieu et pour finir un beaux vert. Je ne manquerais pas de refaire appel a vous pour tous mes prochains cadeaux pour mes amis ainsi que ma famille.

Très cordialement . Nana

Message du client :

Bien reçu colis... La qualité du bijou a largement compensé le fait que nous avons remis le bijou le lendemain de l'anniversaire.. Merci
Bien cordialement

Didier O.... a écrit :

Bonjour,on a bien reçu le bracelet 

merci pour votre intervention rapide et efficacesc

cdl



Message du client : Bonjour, 
je tenais à vous remercier d'avoir accepté d'échanger la parure de bijoux que nous vous avons acheté fin janvier, à l'occasion du départ à la retraite de notre amie et collègue Marie.... . Ayant montré l'été dernier à Marie-C des perles achetées en juin à Papeete et l'ayant entendue s’exclamer devant leur beauté, j'avais pris soin d'orienter les achats de mes collègues vers votre magasin repéré sur internet et les avais invité à choisir des perles de Tahiti de couleur noir avec des reflets verts. Mes collègues qui vous ont rendu visite ont choisi contre toute attente une parure de perles d'eau de couleur blanche. Lorsque Marie-C a ouvert devant moi ses coffrets à bijoux, je les ai trouvés magnifiques mais trop différents de celles admirées par Marie-C, je l'ai alors invitée à vous rendre visite en vue de se renseigner concernant les conditions d'un éventuel échange. Je l'ai revue ce midi, elle arborait vos boucles noires à reflet vert, à l'image de celles que j'ai eu le bonheur de ramener de Papeete en juin dernier, pour mes proches. Je tenais à vous remercier pour votre gentillesse et votre service après-vente. Vous avez fait deux heureuses, Marie-C à qui la parure va à ravir et moi-même qui ne l'avait pas imaginée avec d'autres bijoux que ceux-ci. 
Cordialement, Florence R...


Le 19/02/2018 à 13:38, Marie Jeanne N... a écrit :

Bonjour, 
Je voulais vous remercier car je trouve mon bracelet cuir avec trois perles noires juste magnifique.  Et la présentation, les couleurs je suis très heureuse de mon achat cela fait très longtemps que je n'avais pas eu aussi belle surprise en recevant un petit paquet.  À  très vite pour de nouvelles commandes.  Cordialement.  M.j ni...
Le 29/01/2018 à 20:51, G.... Isabelle a écrit :
Bonsoir
Je vous confirme la réception des boucles d’oreilles et je tiens , à vous remercier 
De la fidélisation que vous portez à vos clients
Bien cordialement 

Envoyé de mon iPad

Le 26/01/2018 à 16:15, Julien T... a écrit :

Bonjour! Et Merci! Merci! Merci!
Bijou reçu ce jour, il est tout simplement superbe, ma femme en a pleuré et dis n’avoir jamais rien eu d’aussi beau. Du coup je lui ai montré la nacre qui se trouvait avec, et elle a ré-pleuré. Du coup je lui ai dit que vous souhaitiez l’ajouter au catalogue et lui donner le nom d’Evie et, je vous le donne en mille, elle a pleuré. 
Merci pour ce magnifique travail et ces émotions provoquées, tout est parfait! 
Vous avez rendu ce moment encore plus inoubliable. 
Merci beaucoup encore, vous pouvez déboucher le champagne, vous n’aurez plus de mails de moi tout les matins pour vous embêter :)
Merci encore.
Julien

Le 30/10/2017 à 12:58, Annick F  L a écrit :

Bonjour,
Quelle belle surprise en recevant mon colis. Je voulais juste vous remercier pour ma commande et voulais recommander le sérieux de votre site mais je n'ai pas trouvé l'onglet pour laisser un commentaire alors je tenais à vous complimenter via la boite mail du service client.
Très bonne journée à vous et encore merci. 
Bien cordialement
Annick F L

Le 26/10/2017 à 08:32, g.... s..... a écrit :

Bonjour,

Tout d'abord je tiens à vous remercier pour le travail que vous avez fourni. 

Je suis extrêmement satisfaite de mon achat et de mes échanges avec vous.

Il y a une seule petite erreur qui s'est glissée dans ma commande :

Une carte de certification de vente pour un bracelet adressée à Mr M.....

J'espère que cela ne sera pas dérangeant pour vous ou votre acheteur.

Cordialement.

G......

  

Message du client :

Bonjour
Je suis très heureuse de la parure en argent de perle de tahiti,la bague ainsi que le bracelet, les bijoux
Sont magnifiques, j'en suis très contente.
Merci


Bonjour,
Suite à notre conversation par mail je vous informe que je viens de reçevoir le colis !
Très beau produit, bien emballé, et joliment présenté.
Bonne journée
Cordialement
Le 31 mai 2017 5:09 PM G... G..

Bonjour,

 Un grand merci pour votre retour aussi rapide.

Je verrais avec mon conjoint, peut être que le bijou lui plaira. 

Au besoin je vous recontacterais.

 Cordialement

 Floriane C....


 Fabienne P..

Bonjour,
J'ai reçu la commande aujourd'hui, merci beaucoup...tout est parfait.
Bonne journée à vous
Cordialement,
Fabienne P   

Me S..

J'ai reçu ma bague tehani samedi ,je tenais a vous faire part apres tous les desagrements que j'ai eu avec l'autre bague,que celle la est vraiment magnifique .J'ai appreciée votre reactivité ainsi que votre professionalisme.Je vous renvois en retour l'autre et vous fais part de mes sinceres remerciements.ME S.  

Oliver:

"Bonjour je tiens a vous remercier pour avoir respecter le délai, je viens de recevoir le colis en temps et en heure, je recommanderai votre site autour de moi. Cordialement et au plaisir "

Jessica:

"Bonjour,
J'ai bien reçu ce matin les boucles d'oreilles, je vous remercie pour votre réactivité."

Christophe:

"Je viens de finaliser ma commande, je vous remercie de votre disponibilité et votre professionnalisme. Cordialement"

 Martine:

"Mon mari m'a déja offert une bague duo de perles et j'en suis très contente"
Maxime:
"Merci pour votre rapidité !!
Cordialement.
Maxime"


Alexandre:
"Bonjour,
Je vous remercie beaucoup des efforts que vous faites pour que les boucles d'oreilles arrivent au plus tôt."


Nous recevons aussi de nombreuses demandes de bijoux personnalisés, ou avec des perles de couleurs particulières.


Béatrice nous a demandé: 
"Je recherche un pendentif avec perle de Tahiti montée sur or couleur peacock"
Et nous avons fait un bijoux correspondant à ses attentes!

Eve nous a demandé:
"Je voudrais vous demander s'il est possible de faire sur commande un pendentif avec trois perles de couleurs différentes mais de même taille à l'image de votre pendentif proposé"
Notre atelier a crée un bijou spécialement pour elle, unique parmis tous les bijoux en vitrine sur notre site.


N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos intérrogations et demandes de bijoux particuliers.
Notre  atelier est là pour répondre à vos questions !



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