Vos conditions de ventes

Préambule

Toute reproduction est interdite.

Le client reconnaît avoir pris connaissances des conditions générales de ventes et déclare les accepter. Elles régissent les relations contractuelles entre POEMANA perles de culture et son client.

Authenticité
POEMANA Perles de culture garantie la provenance et l’authenticité de ses perles de culture.
Chaque bijou est livré avec son certificat d’authenticité GIA.

Tarif
Le prix indiqué dans la fiche produit sont en euros et toutes taxes comprises. frais de port offert.

Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif. Il comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits, les frais de transport et d'assurances. Le prix est payable au comptant le jour de la commande

Paiement
POEMANA Perles de culture vous offre la possibilité de régler votre commande en toute sécurité via :

CB, Visa, Mastercard sécurisé SSL via credit mutuel

CB, Visa, Mastercard via Paypal

Compte Paypal

Par chèque en euros à l’ordre de POEMANA à envoyer au: 735 Bld des airennes, 44150 St Géréon.

Les articles commandés restent la propriété de POEMANA Perles de culture jusqu’au paiement intégral de leur prix.

Commande

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature et du contenu de la commande. POEMANA perles de culture confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse e-mail que celui-ci aura communiquée. La vente sera conclue à compter de la validation du paiement de la commande c'est-à-dire de la date de validation du paiement pour les commandes réglées en ligne par carte bancaire ou de la date de réception du règlement par virement ou par chèque. POEMANA perles de culture se réserve en tout état de cause le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un différend relatif au paiement d'une commande antérieure.

Livraison

La livraison est réalisée par des prestataires indépendants de POEMANA perles de culture. Les délais annoncés sont de 48H en France métropolitaine.

La livraison sera effectuée via la poste en colissimo 48H avec suivi en France métropolitaine. Dans les pays de la CEE et hors CEE, les livraisons seront envoyées via Chronopost international.

POEMANA perles de culture s’engage à expédier votre commande dans les délais indiqué. Nous vous tiendrons informé de l’envoi de votre commande et nous vous fournirons un numéro de suivi.

Retour

Conformément aux dispositions de l’article L.121-20 et suivant le code de la consommation, le client dispose de 7 jours ouvrés à compter de la date de livraison pour retourner le produit dans son emballage d’origine. L’article sera remboursé dans sont intégralité dans un délai de 30 jours ouvrés.

A noter : les frais de réexpéditions sont à la charge du client. Veuillez nous
contacter avant tout renvoi.

Remarque sur la confidentialité

Les informations personnelles relatives aux clients sont nécessaires au traitement, à l’acheminement des commandes et à l’établissement des factures.

Conformément à la loi « informatique et liberté » le traitement des informations concernant le client a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL N° 1680491.

Le client dispose d’un droit d’accès, de modification ou de suppression des données qui le concerne.

POEMANA s’engage à ne pas communiquer les coordonnées et informations concernant ses clients à un tiers. Les informations données par le client sont strictement confidentielles.

Immatriculation

POEMANA perles de culture

735 Bld des airennes

44150 St Gereon

France

Siret: 75320590500023

Droit applicable et attribution juridique

Le présent contrat est soumis au droit Français. Toute contestation sera soumise au tribunal de commerce de Nantes